Erfolg beginnt mit Kommunikationstraining!

Wir machen Menschen wirksam, mit gezieltem Kommunikationstraining und praxisnahem Verkaufstraining.

Kennen Sie das? Es fällt Ihnen schwer, Akquise zu machen? Ihr Team könnte erfolgreicher im Vertrieb sein? Ihre Führungskräfte im Kundenservice und Vertrieb vermeiden schwierige Gesprächssituationen?

Wir sind ein Team erfahrener Verkaufstrainer und unterstützen Sie mit individuellem Kommunikationstraining im Vertrieb und Customer Service Ihre Transformationsprozesse.

Kennenlernen
Kommunikationstraining und Vertriebstraining - Henning Falkenberg Consulting

Unsere Kunden

Selbständig verkaufen
Vertriebsteam stärken
International verkaufen

Unsere Leistungen

Freiberufler und Einzelunternehmer

Wir bauen mit Ihnen eine einfache Vertriebsroutine auf, die in Ihren Alltag passt und zuverlässig neue Kunden bringt. Mit unserem Kommunikationstraining und individuellem Vertriebstraining lernen sie, wie Sie sich klar präsentieren, souverän verhandeln und Interessenten als überzeugender Verhandlungspartner gezielt zum Abschluss führen.

Unsere Trainings sind praxisnah und sofort umsetzbar. Sie gewinnen dadurch Sicherheit und Wirkung im Gespräch. So bleibt Ihnen mehr Zeit für Ihre eigentliche Arbeit, während Ihr Vertrieb verlässlich läuft.

Leistungen:

  • Vertriebstraining mit praxisnahen Übungen
  • Individuelles Vertriebscoaching
  • Kommunikationstraining zum Umgang mit schwierigen Kunden
Kennenlernen
Kommunikationstraining und Vertrieb für Einzelpersonengesellschaften, Soloselbständige und Freiberufler

Kommunikationstrainings und Vertrieb in Mittelständischen Unternehmen

Mittelständische Unternehmen

Mittelständische Unternehmen brauchen im Vertrieb und Customer Service vor allem eines: Klarheit in den Abläufen und eine Führung, die Orientierung gibt. Mit unserem Kommunikationstraining für den Customer Service und Vertrieb entwickeln wir mit Ihnen ein gemeinsames Verständnis von guter Kundenkommunikation und übersetzen das in praxisnahe Trainings für Ihre Mitarbeiter. So entsteht ein Team, das geschlossen auftritt und Kundenbeziehungen stabil hält.

Als erfahrene Verkaufstrainer unterstützen wir Ihre Führungskräfte dabei, Feedbackgespräche konstruktiv zu führen und Mitarbeiter gezielt weiterzuentwickeln. Damit verbessern Sie sowohl die Ergebnisse als auch die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen.

Leistungen:

  • Kommunikationsausbildung im Customer Service
  • Führungskräftetraining für klare und wirksame Mitarbeiterführung
  • Projektarbeit bei der Reorganisation im Vertrieb und Customer Service
Kennenlernen

Internationale Konzerne

Internationale Unternehmen stehen im Vertrieb und Service vor der Herausforderung, über Länder- und Bereichsgrenzen hinweg einheitlich zu arbeiten. Wir begleiten Sie dabei mit unseren Kommunikationstrainings und unseren Vertriebscoachings, gemeinsame Standards zu entwickeln und diese in unterschiedlichen Sprachen und Kulturen erfolgreich umzusetzen. Unsere Verkaufstrainer für internationale Teams schaffen damit eine verlässliche fachliche Basis für die erfolgreiche Zusammenarbeit.

Führungskräfte und Teams lernen, Veränderungen klar zu kommunizieren und im Alltag konsequent umzusetzen. So sichern Sie eine gleichbleibend hohe Qualität in allen Märkten und stärken Ihre Wettbewerbsfähigkeit.

Leistungen:

  • Mehrsprachige Vertriebstrainings und Coachings
  • Change-Enablement und Begleitung in der Transformation
  • Internationale Prozessoptimierung
Kennenlernen
Vertrieb und Kommunikationstrainings in internationalen Konzernen

Unser Team

Henning Falkenberg Kommunikationstrainer und Inhaber

Henning Falkenberg
Inhaber & Kommunikationstrainer

LinkedIn

Seit über 20 Jahren arbeite ich als Kommunikationstrainer und Manager im Vertrieb und Customer Service. Mein Fokus liegt in der Verbindung von Training und Führung in komplexen Change-Projekten.

Nils Dabelstein Kommunikationstrainer und Vertriebsleiter

Nils Dabelstein
Leiter Vertrieb & Kommunikationstrainer

LinkedIn

Als Führungskraft und Trainer richte ich seit 25 Jahren meinen analytischen Blick auf die kommunikativen Fähigkeiten von Mitarbeitern und auf die Strukturen, die Unternehmen tragen.

Unser Netzwerk
Kommunikationstrainer & Consultants

LinkedIn

Unser Netzwerk besteht aus erfahrenen Trainern, die wir entsprechend ihrer Expertise gezielt für Projekte hinzuziehen.

Die Zusammenarbeit

Unsere Zusammenarbeit ist pragmatisch, klar und lösungsorientiert. Wir verbinden analytische Struktur mit gezieltem Kommunikationstraining, praxisnahem Vertriebstraining und einem menschlichen Blick auf Mitarbeiter und Führungskräfte. So stellen wir sicher, dass Trainings und Projekte nicht nur als Konzept auf dem Papier stehen, sondern im Alltag wirksam werden. Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir maßgeschneiderte Konzepte, die Ihre Ziele im Vertrieb und Kundenservice verfolgen und gleichzeitig Raum für Anpassungen lassen.

Unser Anspruch ist es, Veränderungen überschaubar zu gestalten und schnell spürbare Ergebnisse zu erzielen.

Zieldefinition für den Vertrieb und den Customer Service

Zieldefinition

  • Klärung der Erwartungen von Management und Führungskräften
  • Gemeinsame Festlegung klarer Projektziele
Bestandsaufnahme im Customer Service und Vertrieb

Ist-Analyse

  • Überblick über Stärken und Entwicklungspotenziale im Team
  • Bewertung bisheriger Trainings- und Führungsmaßnahmen
  • Prüfung und Optimierung bestehender Abläufe
Konzeptentwicklung für Vertriebstrainings und Kommunikationstrainings

Umsetzungskonzept

  • Entwicklung einer realistischen Roadmap mit konkreten Schritten
  • Maßnahmen, die praxisnah sind und sofort Wirkung entfalten
  • Konkrete Empfehlungen zur Umsetzung im Alltag
Mitarbeitertraining, Projektmanagement in Changeprozessen

Mitarbeitertraining oder Projektmanagement

  • Trainings und Projektarbeit direkt im Tagesgeschäft verankern
Henning Falkenberg Vertriebstrainer

Unsere Branchenerfahrung

Kontakt

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